Vahetused ja tagastamised

TINGIMUSED JA TAGASTUS

Laboplast24-s hoolime oma klientide rahulolust, mistõttu pakume paindlikke ja sõbralikke tagastus- ja vahetuspoliitikaid. Palun lugege allolevat teavet meie tingimuste kohta.

Toote tagastamine

Kui ostetud toode ei vasta teie ootustele, saate selle tagastada 30 päeva jooksul alates ostukuupäevast. Tagastamistingimused hõlmavad järgmist:

• Toode peab olema originaalpakendis, terves pakendis.
• Tootel ei tohi olla kasutusjälgi.
• Saadetisele tuleb lisada ostutõend.

Tagastamise tegemiseks laadige alla ja täitke tagastusvorm ning saatke see järgmisele aadressile: returns@laboplast24.com

Tootevahetused

Kui soovite ostetud toote teise vastu vahetada, võtke ühendust meie klienditeeninduse osakonnaga. Asendamine on võimalik, kui:

• Toode on originaal seisukorras, ilma kasutusjälgedeta.
• Pakend on terve.

Kui oleme kinnitanud, et teie toode on asendamiseks saadaval, saadame teile juhised järgmiste sammude kohta.

Põhjendatud pretensiooni korral - kahjustatud kaup parandatakse või asendatakse teise (täisväärtusliku) kaubaga ja kui see ei ole võimalik (nt laost lõppemise tõttu) - tagastame toote hinna ekvivalendi. Teave kaebuse käsitlemise kohta edastatakse teile 14 päeva jooksul alates hetkest, kui saadetis meie poodi jõuab. Kogu info kaebuste menetlemise kohta edastatakse kliendile jooksvalt.

Laboplast24 meeskond